1、密保问题与答案
密保问题与答案随账号一起发送，请注意查看。由于字数限制，会以【朋友】、【工作】、【父母】代表问题描述，完整的问题描述请看下方。如问题出现英文，可以翻译后对应查看。（举例：朋友a123，前面的[朋友]为问题，后面的[a123]为答案）
你少年时代最好的朋友叫什么名字？
你的理想工作是什么？
你的父母是在哪里认识的？
2、可以登录「设置」和「iCloud」吗
注意账号只能登录「App Store」，不能登录「设置」，不能登录「iCloud」，否则容易造成隐私泄露或者ID锁！
3、无法更新应用
解决办法：卸载当前这个App，重新在 App Store 搜索这个软件下载新版本就可以了！
4、密码错误
请认真检查账号输入是否正确，尤其是全部复制的用户请注意，复制苹果ID时最后容易多复制一个空格，这种情况建议删除空格。
5、无法登陆
如果在登陆账号时提示 "无法登录" 或 "Can not Sign in"，这种情况下一般是网络质量不佳引起的，苹果公司服务器在国外有时候会因为网络波动等导致账号无法登录，如果遇到这种提示：1：关闭appstore后重新进入，重新登录 ；2：更换手机网络，可以尝试使用WIFI、流量等；3：重启手机并尝试2操作。
6、账号被锁定
如果你在使用时提示账户被锁需要解锁，那你很有可能输错了账号，请仔细检查；如输入正确，点击解锁按钮，回答一下密保问题即可自助解锁，正常使用。

如遇到自己不能解决的问题，请第一时间联系客服解决